Les Assurances Castérot Thal : notre métier ? protéger le vôtre !

Relevez vos défis, nous assuronsRelevez vos défis, nous assurons

Hall d’accueil du siège des Assurances Castérot Thal à Haguenau, avec un design moderne et une ambiance professionnelle, reflétant l’engagement de l’entreprise envers ses clients et partenaires.

VOUS VISEZ LES SOMMETS ? NOUS ASSURONS VOTRE SÉCURITÉ

La confiance en son assureur ne se décrète pas, elle se construit avec le temps. Comme un véritable coéquipier, nous sommes à vos côtés pour sécuriser chaque étape de votre parcours : définir une stratégie d’assurance adaptée, anticiper l’évolution des risques et des opportunités, et vous accompagner avec professionnalisme dans les moments clés.

À chaque risque, son assurance. Parce que chaque entreprise est unique, nous adoptons une approche sur mesure, fondée sur un dialogue franc, clair et direct. Nous prenons le temps nécessaire pour comprendre vos enjeux et vous proposer proposer des solutions d’assurances adaptées à vos besoins spécifiques.

Et parce que votre activité évolue, nous nous engageons à vous rencontrer chaque année pour ajuster votre couverture et optimiser la gestion de vos risques.

Labels et certifications Assurances Casterot thal

3 000 CLIENTS, 3 000 ENGAGEMENTS

Depuis septembre 1986, les Assurances Castérot Thal sont aux côtés de plus de 3 000 clients à Haguenau, Colmar, dans tout le Grand Est et partout en France, avec la même exigence et le même engagement au quotidien. Notre mission : vous accompagner avec impartialité, expertise et réactivité.

Nous nous appuyons sur une charte de comportement responsable qui guide chacune de nos actions :

  • Répondre avec impartialité à vos attentes
  • Favoriser un esprit de partenariat durable
  • Être disponibles et réactifs à chaque instant
  • Garantir l’excellence et le respect des délais
  • Apporter une expertise différenciante et pointue
  • Proposer des solutions personnalisées
Bureaux modernes et lumineux du siège des Assurances Castérot Thal à Haguenau, installés dans les anciennes écuries rénovées, offrant un cadre de travail spacieux et ergonomique.

UN CONCENTRÉ DE PROFESSIONNALISME, AU PLUS PRÈS DE VOUS

Avec nos deux sites à Haguenau et Colmar, nous assurons une présence locale forte, couvrant l’ensemble de l’Alsace et du Grand Est, tout en accompagnant des clients dans toute la France. Cette proximité nous permet d’être au plus près des entreprises et des professionnels du territoire, pour une réactivité et un accompagnement sur mesure.

Notre équipe maîtrise l’ensemble des métiers de l’assurance et s’engage à vous offrir une sécurisation efficace de votre activité professionnelle. Grâce à une formation continue et une veille stratégique permanente, nous avons acquis une expertise pointue des marchés et des risques professionnels.

  • Disponibilité optimale : nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 pour répondre à vos besoins aux horaires qui vous conviennent le mieux.
  • Excellence certifiée : nous travaillons selon le référentiel ISO 9001, garantissant une organisation d’amélioration continue et un service toujours plus performant.

UN  ENGAGEMENT SOCIETAL ET ENVIRONNEMENTAL FORT POUR NOTRE TERRITOIRE

Ancrés en Alsace et dans le Grand Est, nous conjuguons performance et responsabilité en participant activement à la vie locale. Cet engagement se traduit par des actions concrètes en faveur du développement économique et social du territoire :

  • Paddock Academy : un accélérateur d’innovation et d’inclusion

Nous avons créé Paddock Academy à Haguenau, un tiers-lieu dédié à l’entrepreneuriat, à l’innovation et à la diversité. Plus qu’un espace de travail, c’est un carrefour d’opportunités, où se croisent entreprises, jeunes talents et acteurs locaux, favorisant l’accompagnement, la formation et la solidarité.

  • Un soutien aux initiatives locales

Nous nous impliquons dans de nombreuses initiatives de solidarité à destination des jeunes et des publics en difficulté. À travers des programmes d’accompagnement, des partenariats et des événements locaux, nous œuvrons pour un territoire plus inclusif et dynamique.

  • Un engagement pour un avenir plus durable

Nous adoptons une approche plus responsable en réduisant notre empreinte écologique et en privilégiant des pratiques durables au quotidien.

Notre engagement dépasse l’assurance : nous agissons aussi pour un territoire plus solidaire, dynamique et tourné vers l’avenir.

Nos valeurs

Nous bâtissons une relation de confiance avec nos clients en nous appuyant sur des valeurs fortes, au cœur de chacune de nos actions :

Picto représentant la capacité d’écoute des Assurances Castérot Thal, illustré par deux bulles de dialogue symbolisant l’échange et la communication avec les clients.

Ecouter

Répondre avec impartialité et justesse, en analysant et vous conseillant

Pictogramme représentant le dialogue et l’échange chez Assurances Castérot Thal, illustré par deux bulles de conversation symbolisant une communication fluide et une écoute attentive des clients.

Echanger

Construire un partenariat basé sur l’anticipation et le conseil.

Pictogramme représentant la disponibilité et l’intervention rapide des Assurances Castérot Thal, illustré par un calendrier symbolisant une prise en charge réactive et un accompagnement constant des clients.

Intervenir

Être disponibles, réactifs et efficaces à chaque instant

Pictogramme représentant l’engagement et l’excellence des Assurances Castérot Thal, illustré par un trophée symbolisant la qualité du service et la satisfaction client.

S’engager

Viser l’excellence et respecter nos engagements

Pictogramme représentant la différenciation et l’expertise des Assurances Castérot Thal, illustré par un graphique mettant en avant une colonne distincte symbolisant l’excellence et le savoir-faire unique.

Se différencier

Apporter une expertise pointue et innover avec enthousiasme

Pictogramme représentant la personnalisation des offres des Assurances Castérot Thal, illustré par des curseurs réglables symbolisant des solutions d’assurance adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Personnaliser

Adapter nos solutions à vos besoins spécifiques

NOTRE EQUIPE

CLAUDE CASTEROT
GÉRANT

Mes priorités : être à votre écoute, disponible et répondre à vos besoins.

Sportif et aventurier, je parcours le monde à pied, à VTT ou à ski. 7 jours sur 7, j’avale des kilomètres !

THOMAS THAL
GÉRANT

Au sein de l’agence, je réponds aux besoins des professionnels. Vous protéger au quotidien est mon métier et ma priorité.

Passionné de sport et de cinéma, j’apprécie ces moments de détente et d’évasion.

Portrait d’Emmanuelle Schott des Assurances Castérot Thal, représentant l’expertise et l’accompagnement personnalisé offerts aux clients.

EMMANUELLE SCHOTT-LUTZ
BACK OFFICE ENTREPRISE

Je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats professionnels : multirisques, RC, flottes automobiles, protection numérique (cyber) et RC dirigeants. Mon rôle est de sécuriser votre activité.

En dehors du travail, j’aime les sorties entre amis et en famille, et les séances cinéma.

Portrait de Sarah Anton, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, incarnant l’expertise et l’engagement dans l’accompagnement des clients.

SARAH ANTON
CHARGEE DE CLIENTELE ENTREPRISE

Mon rôle est de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en créant des liens authentiques et durables avec nos clients. Chaque situation est unique : j’aime trouver la solution qui correspond vraiment.

Grande amoureuse de randonnée et de découvertes culinaires, je partage ces moments avec ma famille.

Brenda Cabbibo

BRENDA CABIBBO
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Au sein du cabinet, j’accompagne les particuliers, les professionnels et les entreprises sur leurs assurances de personnes. Mon objectif : des solutions claires, adaptées à chaque étape de votre vie ou de votre activité.

Je me ressource en cuisine et en randonnée, toujours en bonne compagnie.

JENNIFER HUCK-SANNA

JENNIFER HUCK-SANNA
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Je suis en charge de la souscription et de la gestion des assurances de personnes. Ma mission est de trouver la solution adaptée à chaque situation et de vous accompagner dans la durée.

Passionnée de musique, je joue de la guitare et j’apprécie les moments conviviaux autour d’un bon repas.

Hélène Maurer des Assurances Castérot Thal, incarnant la proximité et l’engagement d’une équipe dédiée à la satisfaction de ses clients.

HELENE MAURER
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Postée à l’agence de Colmar, je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats particuliers. Mon objectif est de vous proposer des solutions personnalisées.

En dehors du travail, je suis passionnée d’équitation.

Portrait de Yelda, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, illustrant l’engagement, la bienveillance et le professionnalisme au service des clients.

YELDA SARI
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence d’Haguenau, je suis en charge de la souscription et du suivi des contrats professionnels. Mon objectif est de sécuriser et protéger votre activité.

Curieuse de nature, j’aime voyager et partir à la découverte de nouvelles cultures culinaires.

ADELIA CLODY
GESTIONNAIRE SINISTRES

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis en charge de la gestion des sinistres. Mon rôle est de vous accompagner et de défendre vos intérêts en cas de pépin.

Quand je ne suis pas dans les dossiers, je pars découvrir le monde, joue au volley-ball et apprécie les moments en famille.

MARYLINE KLEM
BACK OFFICE ENTREPRISES

Au sein de l’agence de Haguenau, je gère les contrats professionnels, avec pour mission de sécuriser et protéger votre activité.

En dehors du travail, je m’évade dans les livres et j’aime partir en randonnée à la découverte de petits coins de paradis.

ELODIE KETTELA Responsable sinistres

ELODIE KETTELA
RESPONSABLE SINISTRES 

Je suis en charge du pôle sinistres. Mon objectif est de satisfaire au mieux nos assurés en étant à leur écoute et en les accompagnant tout au long de la gestion de leur dossier.

En dehors du travail, j’aime la lecture, la randonnée et les concerts.

EMILIE ZURN

EMILIE ZURN
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats professionnels. Mon rôle est de vous proposer les meilleures solutions pour protéger votre activité.

En dehors du travail, vous me trouverez le nez dans un livre, en voyage ou à profiter de ma famille et de mes amis.

CARLA GALIANO

CARLA GALIANO
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence de Haguenau, j’accompagne nos clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs demandes au quotidien. J’aime trouver des solutions, simplifier les démarches et assurer un suivi fiable et réactif.
Quand je ne suis pas dans les contrats, vous me trouverez à la salle de sport, sur une piste de bachata ou sur un sentier de randonnée.

LUCAS STUMPF

LUCAS STUMPF
COMPTABILITE

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis en charge de la comptabilité et du suivi des contrats clients. Curieux de nature, je cherche toujours à mieux comprendre pour proposer le meilleur de moi-même.

En dehors du travail, je lis, consomme des contenus audiovisuels et joue avec mes amis, en ligne ou non.

MERYEM BOUBAZINE
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats du pôle assurances de personnes. Mon objectif est de vous accompagner dans vos projets en vous orientant vers la solution la plus adaptée à vos besoins.

En dehors du travail, j’aime lire, courir et cuisiner.

Quelle que soit votre activité, relevez vos défis, nous assurons votre sécurité avec expertise et engagement.