Les Assurances Castérot Thal : notre métier ? protéger le vôtre !

Relevez vos défis, nous assuronsRelevez vos défis, nous assurons

Hall d’accueil du siège des Assurances Castérot Thal à Haguenau, avec un design moderne et une ambiance professionnelle, reflétant l’engagement de l’entreprise envers ses clients et partenaires.

VOUS VISEZ LES SOMMETS ? NOUS ASSURONS VOTRE SÉCURITÉ

La confiance en son assureur ne se décrète pas, elle se construit avec le temps. Comme un véritable coéquipier, nous sommes à vos côtés pour sécuriser chaque étape de votre parcours : définir une stratégie d’assurance adaptée, anticiper l’évolution des risques et des opportunités, et vous accompagner avec professionnalisme dans les moments clés.

À chaque risque, son assurance. Parce que chaque entreprise est unique, nous adoptons une approche sur mesure, fondée sur un dialogue franc, clair et direct. Nous prenons le temps nécessaire pour comprendre vos enjeux et vous proposer proposer des solutions d’assurances adaptées à vos besoins spécifiques.

Et parce que votre activité évolue, nous nous engageons à vous rencontrer chaque année pour ajuster votre couverture et optimiser la gestion de vos risques.

3 000 CLIENTS, 3 000 ENGAGEMENTS

Depuis plus de 38 ans, les Assurances Castérot Thal sont aux côtés de plus de 3 000 clients à Haguenau, Colmar, dans tout le Grand Est et partout en France, avec la même exigence et le même engagement au quotidien. Notre mission : vous accompagner avec impartialité, expertise et réactivité.

Nous nous appuyons sur une charte de comportement responsable qui guide chacune de nos actions :

  • Répondre avec impartialité à vos attentes
  • Favoriser un esprit de partenariat durable
  • Être disponibles et réactifs à chaque instant
  • Garantir l’excellence et le respect des délais
  • Apporter une expertise différenciante et pointue
  • Proposer des solutions personnalisées, adaptées à vos besoins spécifiques
Bureaux modernes et lumineux du siège des Assurances Castérot Thal à Haguenau, installés dans les anciennes écuries rénovées, offrant un cadre de travail spacieux et ergonomique.

UN CONCENTRÉ DE PROFESSIONNALISME, AU PLUS PRÈS DE VOUS

Avec nos deux sites à Haguenau et Colmar, nous assurons une présence locale forte, couvrant l’ensemble de l’Alsace et du Grand Est, tout en accompagnant des clients dans toute la France. Cette proximité nous permet d’être au plus près des entreprises et des professionnels du territoire, pour une réactivité et un accompagnement sur mesure.

Notre équipe maîtrise l’ensemble des métiers de l’assurance et s’engage à vous offrir une sécurisation efficace de votre activité professionnelle. Grâce à une formation continue et une veille stratégique permanente, nous avons acquis une expertise pointue des marchés et des risques professionnels.

  • Disponibilité optimale : nos bureaux sont ouverts de 6h00 à 20h00 en continu, pour répondre à vos besoins aux horaires qui vous conviennent le mieux.
  • Excellence certifiée : nous travaillons selon le référentiel ISO 9001, garantissant une organisation d’amélioration continue et un service toujours plus performant.

UN  ENGAGEMENT SOCIETAL ET ENVIRONNEMENTAL FORT POUR NOTRE TERRITOIRE

Ancrés en Alsace et dans le Grand Est, nous conjuguons performance et responsabilité en participant activement à la vie locale. Cet engagement se traduit par des actions concrètes en faveur du développement économique et social du territoire :

  • Paddock Academy : un accélérateur d’innovation et d’inclusion

Nous avons créé Paddock Academy à Haguenau, un tiers-lieu dédié à l’entrepreneuriat, à l’innovation et à la diversité. Plus qu’un espace de travail, c’est un carrefour d’opportunités, où se croisent entreprises, jeunes talents et acteurs locaux, favorisant l’accompagnement, la formation et la solidarité.

  • Un soutien aux initiatives locales

Nous nous impliquons dans de nombreuses initiatives de solidarité à destination des jeunes et des publics en difficulté. À travers des programmes d’accompagnement, des partenariats et des événements locaux, nous œuvrons pour un territoire plus inclusif et dynamique.

  • Un engagement pour un avenir plus durable

Nous adoptons une approche plus responsable en réduisant notre empreinte écologique et en privilégiant des pratiques durables au quotidien.

Notre engagement dépasse l’assurance : nous agissons aussi pour un territoire plus solidaire, dynamique et tourné vers l’avenir.

Nos valeurs

Nous bâtissons une relation de confiance avec nos clients en nous appuyant sur des valeurs fortes, au cœur de chacune de nos actions :

Picto représentant la capacité d’écoute des Assurances Castérot Thal, illustré par deux bulles de dialogue symbolisant l’échange et la communication avec les clients.

Ecouter

Répondre avec impartialité et justesse, en analysant et vous conseillant

Pictogramme représentant le dialogue et l’échange chez Assurances Castérot Thal, illustré par deux bulles de conversation symbolisant une communication fluide et une écoute attentive des clients.

Echanger

Construire un partenariat basé sur l’anticipation et le conseil.

Pictogramme représentant la disponibilité et l’intervention rapide des Assurances Castérot Thal, illustré par un calendrier symbolisant une prise en charge réactive et un accompagnement constant des clients.

Intervenir

Être disponibles, réactifs et efficaces à chaque instant

Pictogramme représentant l’engagement et l’excellence des Assurances Castérot Thal, illustré par un trophée symbolisant la qualité du service et la satisfaction client.

S’engager

Viser l’excellence et respecter nos engagements

Pictogramme représentant la différenciation et l’expertise des Assurances Castérot Thal, illustré par un graphique mettant en avant une colonne distincte symbolisant l’excellence et le savoir-faire unique.

Se différencier

Apporter une expertise pointue et innover avec enthousiasme

Pictogramme représentant la personnalisation des offres des Assurances Castérot Thal, illustré par des curseurs réglables symbolisant des solutions d’assurance adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Personnaliser

Adapter nos solutions à vos besoins spécifiques

NOTRE EQUIPE

CLAUDE CASTEROT
GÉRANT

Mes priorités : être à votre écoute, disponible et répondre à vos besoins.

Sportif et aventurier, je parcours le monde à pied, à VTT ou à ski. 7 jours sur 7, j’avale des kilomètres !

THOMAS THAL
GÉRANT

Au sein de l’agence, je réponds aux besoins des professionnels. Vous protéger au quotidien est mon métier et ma priorité.

Passionné de sport et de cinéma, j’apprécie ces moments de détente et d’évasion.

Portrait d’Emmanuelle Schott des Assurances Castérot Thal, représentant l’expertise et l’accompagnement personnalisé offerts aux clients.

EMMANUELLE SCHOTT-LUTZ
BACK OFFICE ENTREPRISE

Je suis chargée de la souscription et de la gestion des contrats professionnels : Multirisques, RC, Flottes Automobiles, protection numérique (CYBER) et RC dirigeants. Mon rôle est de sécuriser votre activité.

J’apprécie les sorties entre amis et en famille ainsi que les séances cinéma.

Portrait Audrey Ben Azzoz des Assurances Castérot Thal, illustrant l’engagement et l’expertise de l’équipe dans l’accompagnement des clients.

AUDREY BEN AZZOZ
BACK OFFICE ENTREPRISE

Je suis chargée de gérer les contrats professionnels, notamment les Multirisques, RC et Flottes Automobiles. Mon objectif est d’assurer la protection optimale de votre entreprise.

J’aime passer du temps en famille, pratiquer la danse et je suis une excellente pâtissière !

Portrait de Brenda Cabibbo, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, incarnant le dynamisme et la proximité d’une équipe engagée dans l’accompagnement de ses clients.

BRENDA CABIBBO
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Je suis chargée de la souscription et de la gestion des contrats des particuliers. Mon rôle est de vous accompagner dans tous vos projets de vie.

Je pratique la danse, fais de la marche le week-end et j’apprécie cuisiner de bons petits plats.

JENNIFER HUCK-SANNA

JENNIFER HUCK-SANNA
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Je suis chargée de la souscription et de la gestion des Assurances de Personnes. Ma mission est de vous accompagner et trouver la solution adaptée.

Passionnée de musique, je joue de la guitare et j’apprécie les moments conviviaux autour d’un bon repas.

Hélène Maurer des Assurances Castérot Thal, incarnant la proximité et l’engagement d’une équipe dédiée à la satisfaction de ses clients.

HELENE MAURER
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Postée à l’agence de Colmar, je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats particuliers. Mon objectif est de vous proposer des solutions personnalisées.

En dehors du travail, je suis passionnée d’équitation.

Portrait d’Eliron, Grumbach collaborateur des Assurances Castérot Thal, incarnant l’expertise et l’engagement de l’équipe dans l’accompagnement des clients.

ELIRON GRUMBACH
BACK OFFICE ENTREPRISE

Je suis en charge de la souscription et gestion des contrats des entreprises. Mon rôle est de vous accompagner dans la protection de votre activité professionnelle.

En dehors de l’agence, je joue au football et suis supporter du Racing club de Strasbourg. Jetzt geht’s los !

Portrait de Sarah Anton, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, incarnant l’expertise et l’engagement dans l’accompagnement des clients.

SARAH ANTON
CHARGEE DE CLIENTELE ENTREPRISE

Chargée de clientèle entreprise, j’adore créer des expériences mémorables et établir des liens authentiques avec nos clients. Mon objectif est de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Grande amoureuse des randonnées et des découvertes culinaires, j’aime partager ces moments avec ma famille.

Portrait de Loubna, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, incarnant l’expertise et la proximité dans l’accompagnement des clients.

LOUBNA FRIESS
GESTIONNAIRE SINISTRES

Au sein du cabinet, je suis en charge des assurances de personnes pour particuliers et professionnels. Mon objectif : vous proposer des solutions claires adaptées à chaque étape de votre vie.

Je me ressource en cuisine où j’adore préparer de bons petits plats et faire des randonnées en bonne compagnie.

Portrait de Marie Thérères Neti, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, incarnant l’expertise et la proximité dans l’accompagnement des clients.

MARIE-THERESE NETI
GESTIONNAIRE SINISTRES

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis chargée de la comptabilité, facturation clients et suivi des opérations comptables et bancaires. Mon rôle est d’assurer le bon fonctionnement administratif de l’agence.

J’aime le rugby, la décoration d’intérieur et les bons repas en famille ou entre amis. Je suis également passionnée de jardinage.

Portrait de Yelda, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, illustrant l’engagement, la bienveillance et le professionnalisme au service des clients.

YELDA SARI
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence d’Haguenau, je suis en charge de la souscription et du suivi des contrats destinés aux professionnels. Mon objectif est de sécuriser et protéger votre activité.

Curieuse et passionnée, j’aime voyager et partir à la découverte de nouvelles cultures culinaires.

Portrait de Caroline, collaboratrice des Assurances Castérot Thal, représentant l’engagement, la bienveillance et le professionnalisme dans l’accompagnement client.

CAROLINE KENOO BESSON
ASSURANCES DE PERSONNES ET VIE

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats particuliers. Mon rôle est de vous accompagner dans vos projets personnels.

J’apprécie la danse, la lecture, les voyages et je suis passionnée par les pratiques énergétiques de bien-être.

ADELIA CLODY
GESTIONNAIRE SINISTRES

Au sein de l’agence de Haguenau, je suis en charge de la gestion des sinistres. Mon rôle est de vous accompagner et de défendre vos intérêts en cas de pépin.

Quand je ne suis pas dans les contrats, je pars découvrir le monde, joue au volley-ball et apprécie les moments en famille.

Quelle que soit votre activité, relevez vos défis, nous assurons votre sécurité avec expertise et engagement.