Notre métier, protéger le vôtre.

Qui sommes-nous ?

L'accueil des Assurances Castérot

VOUS GAGNEZ LES SOMMETS, NOUS APPORTONS LA SÉCURITÉ.
La confiance dans son assureur se construit à l’épreuve du temps. Comme un bon co-équipier, il faut pouvoir s’appuyer sur lui dans les moments importants : définir la stratégie avec pertinence, faire le point sur l’évolution des risques et des opportunités, être fidèle et professionnel à vos côtés dans les moments difficiles.

À chaque risque son assurance. Pour vous apporter la solution adaptée à votre besoin, nous engageons avec vous un dialogue franc, clair et direct. Nous y consacrons le temps nécessaire. Et comme vos besoins évoluent, nous vous rencontrons chaque année pour répondre au plus près au management de vos risques.

3.000 CLIENTS, 3.000 ENGAGEMENTS
Depuis plus de 25 ans, jour après jour, nous répondons présents auprès de plus de 3.000 clients. Nous nous inspirons d’une charte de comportement responsable et exigeante :
> Répondre en toute impartialité à vos attentes
> Favoriser l’esprit partenaire
> Être disponible et réactif
> Rechercher l’excellence et respecter les délais
> Se différencier par l’expertise
> Personnaliser et adapter notre offre à vos besoins

UN CONCENTRÉ DE PROFESSIONNALISME
Notre équipe maîtrise tous les métiers de l’assurance. Grâce à la formation et la veille permanente, elle a acquis une maîtrise pointue des marchés. Une organisation exigeante permet de répondre rapidement et avec professionnalisme à vos demandes.
Nos bureaux sont ouverts de 6h00 à 20h00 en continu : nous sommes disponibles aux heures qui vous conviennent le mieux. Nous travaillons selon le référentiel ISO 9001, dans le cadre d’une organisation d’amélioration continue certifiée.

Les bureaux des Assurances Castérot

Nos valeurs

Ecouter

Ecouter

Répondre en toute impartialité à vos attentes
Analyser – Conseiller

Echanger

Echanger

Favoriser l’esprit partenaire – Anticiper – Proposer – Informer

Intervenir

Intervenir

Disponibilité et réactivité – Agir – Renseigner

S'engager

S’engager

Rechercher l’excellence – Respecter les délais

Se différencier

Se différencier

Apporter une expertise – Innover – Simplifier avec enthousiasme

Personnaliser

Personnaliser

Adapter vos besoins – Cibler nos informations

L’équipe

Claude Castérot

CLAUDE CASTEROT
GERANT

Mes priorités : être à votre écoute, disponible et répondre à vos besoins. Assureur la semaine, sportif et aventurier le week-end, je parcours le monde à pieds, à VTT ou à ski. 7 jours sur 7, j’avale des kilomètres !

THOMAS THAL
RESPONSABLE D’AGENCE

Au sein de l’agence, je réponds aux besoins des professionnels.
Vous protéger au quotidien est mon métier.
Je suis un passionné de sport et de cinéma.

EMMANUELLE SCHOTT-LUTZ
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence, je gère les contrats professionnels et notamment les Multirisques, les RC et les Flottes Automobiles.
En dehors j’apprécie les sorties entre amis et le cinéma.

AUDREY BEN AZZOZ
BACK OFFICE ENTREPRISE

Je suis chargée de gérer les contrats professionnels et notamment les Multirisques, les RC et les Flottes Automobiles. J’aime passer du temps en famille, les sorties, la danse et je suis une excellente pâtissière !

LAURA PHILLIPS
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence, je gère les contrats professionnels, notamment les multirisques, les RC, flottes auto et également les sinistres en construction. Je partage mon temps libre entre la musique, les randonnées et les soirées entre amis.

CAMELIA ABBARD
CHARGEE DE CLIENTELE

Au sein de l’agence, je m’occupe de la gestion des comptes clients et la souscription des contrats des particuliers. J’aime voyager et découvrir de nouvelle culture, les soirées entre famille et amis et enfin aller à la salle de sport.

PERRINE SCHAUPP
GESTIONNAIRE SINISTRES

Au sein de l’agence, je suis chargée de la gestion de vos sinistres.

En dehors, j’apprécie les sorties entre amis ou en famille
et je réalise des petits travaux de rénovation.

BRENDA CABIBBO
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Je suis chargée de la souscription et de la gestion des contrats des particuliers au sein de l’agence.

Je pratique la danse et je fais de la marche le week-end. J’apprécie cuisiner de bons petits plats.

JENNIFER HUCK-SANNA
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

A Colmar, je suis chargée de la souscription et de la gestion des contrats de personnes des particuliers et des entreprises.

Je suis une passionnée de musique et joue de la guitare.

HELENE MAURER
ASSURANCES PERSONNES ET VIE

Postée à l’agence de Colmar,
je suis en charge de la souscription
et de la gestion
des contrats particuliers.

En dehors, je suis passionnée d’équitation.

ELIRON GRUMBACH
BACK OFFICE ENTREPRISE

Au sein de l’agence, je suis en charge de la souscription et de la gestion des contrats particuliers. Je m’occupe également de la gestion des contrats des professionnels. Je pratique le football et suis supporter du Racing club de Strasbourg !